Trendy Contact Center to inspirujące wydarzenia, podczas którego dużo uwagi zostanie poświęcone realnym wyzwaniom, rozwiązaniom, strategii i kosztom nowych technologii. Uczestnicy dowiedzą się jak zachować spójność w komunikacji na wielu kanałach, co to jest Big Data i jak wykorzystać to do poprawy efektywności obsługi klienta oraz co zrobić, by utrzymać satysfakcjonującą relację kosztów i przychodów.
Wydrukuj tę stronę
Trendy Contact Center
Konferencja skierowana jest do dyrektorów, kierowników i managerów następujących działów: Contact i Call Center, Biur i Działów Obsługi Klientów IT, Marketingu, Sprzedaży, Zarządzania Produktem, Badań i Rozwoju oraz Komunikacji z Klientem.
Dodatkowe informacje
- Województwo: mazowieckie
- Branża: Call center, Internet, e-commerce, nowe media, Marketing, PR, Sprzedaż dóbr różnych
- Miasto: Warszawa
- Data wydarzenia: wtorek, 22 wrzesień 2015
- Płatne?: TAK
- Typ wydarzenia: Konferencja
- Niezbędna rejestracja: TAK
- Wstęp: płatny