logo portal msp zlote fb500px

Jedyne takie miejsce dla MŚP w polskim internecie!

Wyszukaj

Nazwa firmy

Branża

Województwo

wtorek, 26 styczeń 2021 04:47

Digitalizacja w biznesie, dlaczego to must have naszej przedsiębiorczości w przyszłości i jak ją udoskonalić ? Wywiad z Krzysztofem Wiśniewskim.

Napisał
Oceń ten artykuł
(0 głosów)

Rozmawiamy z Krzysztofem Wiśniewskim, CEO firmy CONTMAN Sp. z o.o. na temat digitalizacji dokumentacji w przedsiębiorstwach.

  1. Panie Krzysztofie, działacie już Państwo na rynku informatycznym od ponad 20 lat, w czym dokładnie się specjalizujecie?

    Specjalizujemy się w tworzeniu i wdrażaniu autorskich rozwiązań elektronicznej archiwizacji i obiegu dokumentów. Dzięki temu nasi klienci mogą znacząco ograniczyć koszty obsługi klientów oraz zdigitalizować i unowocześnić swoje procesy.

  1. Wiem, że LUDZIE są dla Was bardzo ważni, dlatego inwestujecie w najlepszych specjalistów i  zapewniacie  im najlepsze warunki pracy, zgadza się?

    Odpowiem wprost, ludzie są najważniejsi. To dzięki ich kompetencjom, doświadczeniu i zaangażowaniu istnieje CONTMAN. To dzięki Nim jesteśmy w stanie tworzyć nasze rozwiązania oraz wdrażać je u naszych Klientów. Inwestujemy w najlepszych specjalistów w naszej branży i staramy się zapewnić najlepsze warunki, ponieważ tylko tak możemy utrzymać rozwój naszych produktów i usług oraz obsługę klientów na najwyższym poziomie.

  1. Co sprawiło, że zdecydowaliście się stworzyć kompleksowe narzędzie do digitalizacji dokumentacji jakim jest CONTMAN Director?

Musiałbym sięgnąć prawie 20 lat wstecz, kiedy to wspólnie z moim Partnerem - Tomaszem Czubkowskim - postanowiliśmy stworzyć firmę oferującą rozwiązania do elektronicznej archiwizacji i obiegu dokumentów. Odpowiadając krótko - widzieliśmy potrzeby Klientów w tym zakresie oraz brak kompleksowego rozwiązania na rynku.

  1. Jak wyglądał proces powstawania Państwa rozwiązania?

Od początku wiedzieliśmy, że chcemy napisać własne, autorskie rozwiązanie. W pierwszym etapie stworzyliśmy elektroniczne archiwum dokumentów. W drugim, powstał moduł do skanowania i przetwarzania dokumentów. Dzięki niemu wszystkie dokumenty mogły trafiać do elektronicznego archiwum. Wkrótce okazało się, że z dokumentami wiążą się ich obieg i procesy biznesowe. Stworzyliśmy więc obieg dokumentów. Dalszy rozwój podyktowany został dwoma czynnikami: chęcią zaspokojenia potrzeb klientów oraz trendami rynku i rozwoju technologii.

 

  1. Jakie są najważniejsze funkcjonalności CONTMAN DIRECTOR?

Pierwszą i najważniejszą funkcjonalnością to zapewnienie bezpiecznego i szybkiego dostępu do dokumentów z dowolnego miejsca i urządzenia, a więc elektroniczne archiwum dokumentów. Niebagatelną sprawą jest możliwość integracji archiwum z systemami działającymi już u klientów.

Druga, to zapewnienie obiegu spraw, a więc możliwość podejmowania decyzji zdalnie, śledzenia przebiegu procesów i realizacji zadań.

Trzecia, szczególnie istotna w ostatnich miesiącach, wynikająca z  okresu pracy zdalnej, to możliwość właśnie zdalnego, elektronicznego podpisywania dokumentów oraz ich bezpiecznej archiwizacji.

  1. Rozumiem, a jakie korzyści będzie miała firma decydując się akurat na Wasze rozwiązanie?

Praktycznie od zawsze korzyści jakie związane są z zastosowaniem naszych rozwiązań oscylują w zakresie obniżenia, a często całkowitego wyeliminowania kosztów związanych z obsługą tradycyjnych - papierowych - dokumentów. To również skrócenie czasu i obniżenie kosztów obsługi klientów oraz procesów w danej organizacji. Zawsze wiąże się to z zapewnieniem i zwiększeniem bezpieczeństwa dokumentów i dostępu do nich. Spełnienie wymogów RODO i innych przepisów w tym zakresie. Nie bez znaczenia jest często realizacja strategii digitalizacji organizacji, a co za tym idzie ochrony przyrody i działań proekologicznych.

 

  1. Jeśli przedsiębiorstwo zdecyduje się na Wasze rozwiązanie, jak wyglądają dalsze etapy działania?

Zakładam, że taka część jak zebranie wstępnym wymagań, zapoznanie się z celami Klienta została już wykonana. W takim przypadku, w pierwszym etapie, potwierdzamy potrzeby klienta i jego cele. W przeważającej części proponujemy gotowe rozwiązania lub ich dostosowanie. Następnie przeprowadzamy wdrożenie. Szkolimy użytkowników. Na koniec obsługę przejmuje dział pomocy i wsparcia, który w razie pytań stara się na bieżąco odpowiadać klientom.

 

  1. Czy uważa Pan, że w dzisiejszych czasach takie rozwiązania to już MUST HAVE dla firmy?

 

Odpowiem przewrotnie, w przeciągu ostatnich lat nie spotkaliśmy się z klientami, którzy nie posiadali żadnych tego typu rozwiązań lub choćby ich zalążka. Dzisiejszy biznes jest już sam w sobie bardzo mocno zdigitalizowany. Wysyłamy e-maile, korzystamy z aplikacji mobilnych, tworzymy i przesyłamy dokumenty elektroniczne oraz korzystamy z systemów ERP, CRM, back-office…

Pytanie, przed którym stają klienci to raczej: “Na ile jesteśmy zdigitalizowani - czy mamy do tego odpowiednie rozwiązania, które zapewnić mogą pełną digitalizację”.

 

  1. Może Pan opowiedzieć o Waszym doświadczeniu? W jakich firmach udało się już Wam wdrożyć CONTMAN DIRECTOR?

 

W ciągu 20 lat działalności mieliśmy możliwość wdrażać nasze rozwiązania praktycznie w każdym sektorze gospodarki. Na początku, najczęściej digitalozowały się instytucje finansowe takie jak: banki, ubezpieczyciele czy firmy leasingowe. Z biegiem lat przyszła kolej na inne branże jak choćby: telekomy, utilities, transport i logistykę czy handel i dystrybucję. W każdej z tych branż, z naszych rozwiązań korzysta jeden z liderów.

 

  1. Czy myślicie nad rozwojem Waszym rozwiązań? Jeśli tak, to w jakim kierunku?

Oczywiście. Proces rozwoju i badań jest wpisany w nasz biznes. Chcemy i robimy to. Mało tego, nasi klienci wręcz oczekują tego od nas. Często pytają się, w którą stronę idzie rynek, jak się przygotować, jak wykorzystać nasze rozwiązania, aby zdobyć przewagę. Obserwuję to szczególnie w branży handlowej i dystrybucji, gdzie nawet niewielkie usprawniania i digitalizacja procesów wpływa znacząco (dzięki skali) na przewagę oraz wynik finansowy.

Jeżeli chodzi o kierunek rozwoju na najbliższe 12 miesięcy to na pewno będziemy rozwijać moduł, który pozwala na zdalne, a więc elektroniczne, podpisywanie dokumentów z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Wiążą się z tym dodatkowe wymagania zapewnienia identyfikacji i weryfikacji osób, które biorą udział w procesie zawarcia transakcji. 

Drugim kierunkiem jest rozwój i jeszcze większa automatyzacja archiwizacji dokumentów elektronicznych. To odpowiedź na potrzeby naszych klientów, którzy w dobie pracy zdalnej przełączyli się na tworzenie tylko dokumentów elektronicznych w niespotykanej do tej pory skali. Często oznacza to nowe dokumenty i nowe procesy z nimi związane, którym trzeba zapewnić elektroniczną archiwizację i obieg.

Dziękuję za rozmowę.

Redaktor

Relating to the social networks, Instagram is still fairly new and there are individuals on the market who do not know the right way to use it properly. This puts many individuals off becoming a member of, however it is not difficult at all.

If they just took the time to have a look at the App and web site, they will see that it's fairly easy to use.

If you want to join Instagram but you might be delay by not understanding easy methods to use it, then it is best to learn forward to know every part there may be to find out about buy automatic instagram likes.

What's Instagram?

Instagram is a social network that works with photos only. While you enroll, you're given a profile and you can fill in some particulars about you, however after that, it is all pictures.

You're taking an image, add it to the App on your cellphone, or to the website on your laptop and then you can provide it a name, some tags, and you'll even apply a filter.

You may select to share the image to different social networks, like Facebook and Twitter, after which when you push share, the picture is live and different folks can see it on your profile.

Associates

Like different social networks, you'll be able to add your friends so that you just see their pictures on your news feed and so they see yours on theirs. They do not should be your pal in real life, but it is higher to begin off with individuals that you simply actually know.

You can additionally add businesses as friends. For example, if you like taking footage of sneakers, then you may add all of the brands and among the famous collectors.

Then different folks with related pursuits will see you on their associates record and they are going to be extra possible so as to add you as their friend. As soon as this happens, you will be branching out and you might have mates who you've got never met in person.

Tags

You could be wondering what a tag is, since it is mentioned above. Nicely, a tag is a describing assertion or name about your image. For instance, if in case you have a picture of a lodge in Las Vegas, you may tag it with the identify of the resort and the location.

A tag always starts off with a hashtag, so it's simple to find. Then, customers will seek for key phrases and your picture will seem in the search outcomes for that tag. Once extra individuals can see your image, you'll start to get a lot more friends.

When you do not add a tag to your image, then nobody will see it. Solely the people who find themselves in your friends record shall be able to see the image. If you need your images to be saved private, then this is wonderful, but if you need extra buddies with related pursuits, then it is best to tag your images.

Restrict

Folks are inclined to go excessive with their tags. They may have an image with over 20 tags on the image. The picture will likely be listed within the search outcomes for these tags, however Instagram will start to limit the quantity of tags you use.

If you want to add extra friends and attain extra individuals, then you need to use your tags wisely. You might be discovering out which tag is the most popular after which importing a picture for that tag.

Zapisz się do newslettera

Zapisz się i bądź na bieżąco. Atrakcyjne oferty usług i produktów. Lokalne wydarzenia, eventy, newsy!
*Podając swój email wyrażasz zgodę na przetwarzanie udostępnionego adresu na cele wysyłki wiadomości informacyjnych o promocjach, ofertach oraz aktualności na www.portalu-msp.pl

Aktualności

  • 1
  • 2
  • 3
Galerie handlowe są zagrożone

Galerie handlowe są zagrożone

Galerie handlowe są zagrożone Firma Proxi.cloud stworzyła raport, uwzględniający zachowanie niemal 766 tys. konsumentów. Co istotne—dane...

Nowe opłaty za plastik

Nowe opłaty za plastik

Od 1 stycznia 2024 roku będą obowiązywały trzy nowe rozporządzenia ministra klimatu i środowiska. Jedno...

Przed nami kolejny wzrost wynagrodzeń

Przed nami kolejny wzrost wynagrodzeń

Przeciętne miesięczne wynagrodzenie Polaków cały czas pnie się w górę i szacuje się, że nadal...

Najnowsze oferty

Grafik do współpracy

Grafik do współpracy

W związku z rozwojem poszukujemy do współpracy ZDALNEJ grafika z ciekawym portfolio.Jesteśmy małą agencją reklamową działającą w Wielkopolsce. Prosimy o przesyłanie...

Sylwetki

  • 1
  • 2
  • 3
Joanna Malinowska-Parzydło

Joanna Malinowska-Parzydło

Joanna Malinowska-Parzydło jest mamą dwójki dzieci, która perfekcyjnie łączy pracę z życiem prywatnym.

Olga Kozierowska

Olga Kozierowska

Od dziecka jest związana ze sceną. W dzieciństwie bardziej interesowała ją muzyka, obecnie występuje jako bizneswoman, dziennikarka oraz trener biznesu...

Magda Stawska - zawód to jej pasja

Magda Stawska - zawód to jej pasja

  Magda Stawska, czyli kobieta z misją, jaką jest osiągać i realizować swój potencjał. Praktyk i teoretyk zarządzania, doświadczona menedżerka z...

Rolnicze newsy

  • 1
  • 2
  • 3
NABÓR wniosków o premie na rozpoczęcie działalności pozarolniczej.

NABÓR wniosków o premie na rozpoczęcie d…

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa ogłosiła, że od 15.10.2018 do 13.11.2018 można składać wniosek na...

Przez zakaz handlu w niedzielę rolnicy nie mogą sprzedawać plonów!

Przez zakaz handlu w niedzielę rolnicy n…

Zakaz handlu w niedzielę objął także rolników. Swoich zbiorów w ten dzień nie mogą sprzedawać...

Nowa reforma systemu rolnictwa - Plan na bardziej ekologiczną żywność

Nowa reforma systemu rolnictwa - Plan na…

Reforma rolnictwa ekologicznego w UE spowodowała ujednolicenie przepisów, z których niektóre wprowadzono ponad 20 lat...